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GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío de nuestra tienda online varían dependiendo de tres factores:

1- El método de transporte elegido, existiendo las opciones de entrega en 10 horas, en 14 horas, en 24 horas y en 2-3 días.
2- La provincia de entrega.
3- El peso del envío.

 

DEVOLUCIONES

Desde el momento en que realizas tu pedido, tienes un plazo de 15 días para devolverlo. Recuerda que el artículo no puede estar usado y tiene que conservar su estado original, de lo contrario no lo podrás devolver. En caso de que hayas pagado los gastos de envío estándar, te los reembolsaremos si devuelves todos los artículos de tu pedido.

¿Cómo solicitó una devolución?

Para solicitar una devolución, deberás acceder con la cuenta la cual se registró, una vez hecho esto, siga estos pasos:

1º Acceda al icono de usuario que le sale en la cabecera de la página, arriba a la derecha (al lado de la lupa del buscador).
2º Acceda a "HISTORIAL Y DETALLES DE MIS PEDIDOS".
3º Una vez dentro, en la derecha de cada pedido le saldrá la palabra "DATOS" y es justo ahí donde por fin podrá tramitar la devolución de los productos que usted ha comprado.

Si lo prefiere también puede tramitar la devolución directamente con nosotros llamándonos por teléfono al 953 44 01 00 o escribiéndonos un correo a admin@agrocampsa.com.

En ambos casos le enviaremos la información necesaria con las instrucciones para llevar a cabo la devolución.

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